Кольорова схема:
Розмір шрифтів:
питання/відповіді

F.A.Q.

Якщо під час відвідування почнеться повітряна тривога?

У разі оголошення повітряної тривоги ми просимо вас дослухатися до працівників Музею та негайно пройти до найближчого укриття (станція метро «Площа Українських Героїв»). На цей час робота Музею призупиняється; після відбою відвідувачів знову чекатимуть у музейних залах (у межах робочих годин). Дякуємо за розуміння та дотримання правил безпеки.

Чому немає постійної експозиції?

Постійна експозиція наразі убезпечена у зв’язку з воєнним станом. Водночас музей відкритий для відвідувачів і пропонує тимчасові виставки, спеціальні проєкти та майстеркласи.

Чому Музей Ханенків почав експонувати сучасне мистецтво та фотографії?

Переосмисливши свою роль під час війни, Музей поставив собі за мету стати центром солідарності, простором для підтримки і стійкості суспільства. З цього розпочалась активна робота з сучасними митцями та проєктам. Детальніше про зміни в музеї під час війни можна прочитати на сторінці  Музей під час війни

Чи є гарантія, що твори, які зараз за кордоном, повернуться після війни?

Так, усі твори, що нині перебувають за кордоном, повернуться після завершення війни. Вони вивезені тимчасово, виключно з міркувань безпеки, і перебувають під надійним захистом у партнерських музеях.

Як можна придбати квитки?

Квитки можна придбати в музеї (готівкою або через термінал) чи онлайн за посиланням Купити квитки онлайн.

Скільки коштує вхідний квиток?

Дорослі – 150 грн, пільгові (студенти, учні, пенсіонери, за посвідченням) – 75 грн, Картка киянина – 128 грн. Детальніше про вартість відвідування різних подій, програм та інформація про пільги на сторінці Відвідати музей

Чи є пільгові квитки або безкоштовні дні для відвідування?
Які є екскурсії? Як замовити екскурсію?

Детальну інформацію про екскурсії, розклад та можливість замовлення можна отримати за номером +38 (099) 667-49-06 (з 10.30 по 17.30) або на сторінці Події та програми

Скільки триває екскурсія?

Екскурсія триває приблизно одну годину.

Чи діє Картка киянина?

Так, безкоштовний день відвідування – перша середа кожного місяця. Інформацію про пільгові квитки можна знайти у розділі Відвідати музей.

Чи можна замовити майстер клас?

Так, можна. За цим номером +38 (099) 667-49-06 (з 10.30 по 17.30)

Чи можна оглянути музейний дворик?

Музейний дворик працює виключно в теплий період року. Травень-вересень: субота – неділя, з 12:00 до 17:00. Вартість вхідного квитка – 50 грн, пільговий – 25 грн. 

Які є послуги для людей з інвалідністю?

Музей Ханенків відкритий до партнерства з організаціями, що підтримують різні спільноти – зокрема людей з інвалідністю, ветеранів та людей із посттравматичним досвідом. Ми вже реалізовуємо події для відвідувачів із порушенням слуху, проводимо інклюзивні майстерні та підтримуємо ініціативи, які роблять музей ще доступнішим. Детальніше у розділі Доступність або за номером +38 (099) 667-49-06 (з 10.30 по 17.30)

Що музей пропонує для дітей?

Музей Ханенків пропонує різноманітні події та програми для дітей –  від екскурсій до майстер-класів. Серед них «Читай-дворик», «Читай-портик», абонемент «Канікули в музеї» та інші. Детальніше на сторінці Події та програми або за телефоном +38 (099) 667-49-06 (з 10.30 по 17.30)

Чи є гардероб або камера зберігання?

Так, у музеї працює гардероб, де можна залишити верхній одяг та особисті речі.

Чи можна зайти з напоями чи їжею?

Ні, заходити з їжею чи напоями не дозволяється, адже це може зашкодити експонатам та створити незручності для інших відвідувачів.

Чи є в музеї кафе?

Ні, в Музеї немає кафе.

Чи можна фотографувати в музеї?

Фотозйомка для особистого користування дозволена без спалаху та без використання селфі-палок і штативів. Просимо робити фото обережно, не торкаючись експонатів і не заважаючи іншим відвідувачам. Комерційна чи професійна зйомка можлива лише за погодженням з адміністрацією музею. Додаткова інформація Контакти

Чи можна орендувати простір для подій або зйомок?

Музей Ханенків відкритий до співпраці. Для оренди простору чи зйомок сконтактуйте за цим номером +38 (099) 667-49-06 (з 10.30 по 17.30), [email protected]  Детальніше читайте на сторінці Співпраця.